Barulho na geladeira: o que é normal e o que não é
Um guia por tipo de ruido: estalo, borbulho, zumbido, chiado e batida, e o que cada um indica.

Geladeira silenciosa é geladeira desligada. Todo aparelho em funcionamento produz som, e a maior parte desse som é o sistema fazendo exatamente o que deveria. O problema é que alguns ruídos anunciam falha, e a diferença entre os dois grupos é mais audível do que parece.
Os ruídos que são esperados
Estalos. Plástico e metal se expandem e contraem conforme a temperatura interna sobe e desce. Cada ciclo de degelo produz uma sequência de estalos curtos, às vezes assustadora de madrugada, quando a casa está em silêncio. É dilatação térmica, e não há nada a fazer.
Borbulho e gorgolejo. O fluido refrigerante muda de estado enquanto circula. Ao passar de líquido para gás, produz um som de líquido escorrendo. É o indicativo mais direto de que o circuito está com carga e circulando.
Zumbido baixo e constante. É o compressor em operação. Em aparelhos inverter, esse zumbido varia de intensidade em vez de ligar e desligar, o que costuma soar mais suave e contínuo.
Ventilador. Modelos frost free têm ventilador movimentando ar entre o congelador e o refrigerador. Um sopro leve, que muda quando a porta abre, é normal.
Os ruídos que pedem atenção
Zumbido alto que vibra o móvel ao lado. Em geral não é o compressor: é apoio. Aparelho desnivelado, pé de borracha achatado ou gabinete tocando a parede transformam a vibração normal do motor em ruído estrutural. Vale testar movendo o aparelho alguns centímetros e conferindo o nivelamento antes de suspeitar de peça.
Batida metálica ritmada. Costuma ser algo tocando a hélice do ventilador — acúmulo de gelo no evaporador, uma embalagem encostada na saída de ar, ou a própria hélice fora de posição. Se o ruído acompanha o ritmo do ventilador e para quando a porta abre, o diagnóstico fica quase fechado.
Chiado forte e curto seguido de silêncio total. Se o aparelho vinha funcionando e o ruído terminou em silêncio, com perda de refrigeração, o suspeito é o relé de partida ou o protetor térmico do compressor. O padrão típico é uma tentativa de partida a cada poucos minutos, cada uma terminando em clique.
Clique repetido sem que o compressor entre. Mesma família do item anterior. O aparelho está tentando partir e não consegue. Continuar tentando é ruim: cada partida frustrada aquece o enrolamento do motor.
Ruído de água correndo em excesso, com poça embaixo. O dreno de degelo entupiu. A água que deveria evaporar na bandeja atrás está transbordando. É reparo simples, mas ignorar apodrece o isolamento da base.
Como isolar o ruído sem ferramenta
Três testes resolvem a maior parte das dúvidas. Primeiro, abra a porta: o que para de imediato é ventilador, o que continua é compressor ou circuito de refrigerante. Segundo, desencoste o aparelho da parede e do móvel vizinho e ouça de novo — ruído que muda muito de caráter é vibração transmitida, não falha interna. Terceiro, esvazie a área ao redor da saída de ar do congelador: embalagem plástica encostada ali imita perfeitamente uma peça quebrada.
O que o silêncio absoluto significa
Um aparelho que ficou completamente silencioso e ainda está gelado provavelmente está no intervalo entre ciclos, e vai voltar a ligar em minutos. Um aparelho completamente silencioso, com a luz interna acesa e a temperatura subindo, é outro caso: o sistema de refrigeração não está partindo. Nessa situação, quanto mais tempo o aparelho passa tentando, maior a chance de o problema migrar de um relé barato para o compressor.
Em qualquer cenário de perda de refrigeração, a medida que preserva alimento e equipamento é a mesma: retirar o que estraga, manter a porta fechada e evitar ligar e desligar o aparelho na tomada em sequência para ver se resolve.